POLITICA RESI E RIMBORSI
1. Diritto di reso
È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna.
2. Condizioni di reso
Il reso è accettato solo se il prodotto:
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è nelle condizioni originali
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non è stato utilizzato o aperto
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è completo di confezione originale
Prodotti aperti o utilizzati non sono idonei al reso.
3. Procedura
Per avviare un reso è necessario contattare l’assistenza indicando:
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numero ordine
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motivo del reso
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foto del prodotto ricevuto
4. Rimborso
Il rimborso viene emesso dopo verifica del prodotto reso.
I tempi dipendono dal metodo di pagamento utilizzato.
5. Spese di reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori di spedizione.